成果を実感!オフィスワークの効率アップ|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

【新講座】2019年10月開講予定

成果を実感!オフィスワークの効率アップ

講座コード: H58

受講期間:2ヵ月

レベル:入門 初級 

レポート提出方式:

特別受講料(税込):14,300

一般受講料(税込):16,500

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こんなコースです

すぐ実践でき成果を実感できる、オフィスワークの効率アップの手法
今すぐ一人でできるものから職場全体で取り組むものまで、オフィスワーク全般に応用できる改善の考え方を身につけることができます。
学んだ手法で効率アップし、もっと仕事を楽に、もっと時間を短縮できるようになりましょう。

ねらいと特色

  • デスク環境を整えて、快適に仕事ができる環境をつくります。
  • 整理と管理のルールを作り、すぐに必要な書類や資料を取り出せるようにします。
  • ルーチンワークと突然の仕事の対処方法を、それぞれ改善してかける時間を短縮します。
  • 仕事ですぐに実践できる具体的な手法が満載です。
  • より成果をあげるタイムマネジメントの考え方が身につきます。
  • モノの整理やルーチンワークの改善の手法だけでなく、クレーム対応・割り込み仕事の改善の手法や、企画書作成のコツまで学べます。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回

主な項目

No. 主 な 項 目
1
序章 オフィスワークの効率アップ
オフィスワークとは
「ムダ」・「ムラ」・「ムリ」をなくす
オフィスワークの改善の進め方

第1章 ルーチンワークの改善①―4Sの習慣化
オフィスワークの4S
書類の4S
備品と机周りの4S

第2章 ルーチンワークの改善②―効率化・段取りの最適化
テンプレートの活用
文書作成ソフトのチェック機能の活用
適正なスケジューリング

第3章 非定型業務の改善
割り込み仕事への対応
クレームへの対応
企画書の効率的なつくり方

第4章 オフィスワークのマニュアル化
ルーチンワークのマニュアルの作成と最適化
非定型業務のマニュアルの作成
チェックシートの活用
2
第5章 職場全体に改善を広げる
「PDCA」を回す
「ホウ・レン・ソウ」をルール化する
ルールを適切に運用する

第6章 職場全体で取り組む改善
会議やミーティングを効率的に行う
職場全体のファイルの置き場所を最適化する
働きやすいレイアウトにする

終章 改善の定着とスキルアップ
改善の進め方をマスターする
改善を定着させる
さらなるスキルアップのために

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