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特定商取引法に基づく表記
| ウェブサイト運営・講座提供元・教材発送元 | |
|---|---|
| 販売業者 | JTEX 職業訓練法人 日本技能教育開発センター |
| 理事長 | 石岡 慎太郎 |
| 運営責任者 | 佐伯 浩司 |
| 住所 | 〒162-8488 東京都新宿区岩戸町18日交神楽坂ビル |
| 電話番号 | 03-3235-8680 |
| FAX番号 | 03-3235-8685 |
| メールアドレス | jtexweb1@jtex.ac.jp |
| URL | https://www.jtex.ac.jp/ |
お支払い・配送について
| お支払いについて | |
|---|---|
| 受講料 | ●法人・団体受講：特別受講料 ／ ●個人受講 … 一般受講料 |
| お支払い方法 | ◆法人・団体受講の場合 ・請求書（会社団体支払） ・振込用紙（個人支払） よりお選びいただけます。 ［受講手続書］内 ご請求先にて選択ください。 ※法人・団体でのお申込みについては、「法人受講ガイド」のページをご確認ください。 ◆個人受講の場合 注）申込手段によってお支払い方法が異なります。 ○［Webサイト：カゴに入れる］からお申込 【JTEX講座】下記よりお選びいただけます。 ・佐川急便 e-コレクト（代金引換） ・クレジットカード決済 【提携講座】（ｅラーニング講座） ・クレジットカード決済 ○［個人受講申込書］でお申込み 【JTEX講座】 ・佐川急便 e-コレクト（代金引換） 【提携講座】（ｅラーニング講座） ※ eラーニング : DX 系((株)アイデミー)講座を除く。 [個人受講申込書]でのお申込みは承っておりません。 お申込みは、[Web サイト:カゴに入れる] (クレジットカード決済) のみ。 ・銀行振込（先払い：入金先行） ※申込書受理後、別途ご案内いたします。 ※振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。 ※個人でのお申込みについては、「個人受講ガイド」をご確認ください。 ＊佐川急便e－コレクト（代金引換） 教材お受取時に配達ドライバーに受講料をお支払いください。 （現金・デビットカード・クレジットカードよりお選びいただけます） ★［Webサイト：カゴに入れる］より「代金引換」または［個人受講申込書］でのお申込みにおいて、下記に該当する場合、お申込み受理後に振込先銀行をご案内いたします。 ●お届け先ご住所が佐川急便ｅ-コレクト発送不可地域の場合 ●「代金引換」がお客様都合により対応できない場合 お振込み後、振込日・振込先銀行をご連絡いただき、当方にて入金を確認次第、受付登録の上、教材発送いたします。≪入金先行≫ ※振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。 ＊クレジットカード決済（デビットカード利用の場合） 【ご注意ください】 ご請求前の決済認証（オーソリ）を行った段階で一時的に代金の確保をさせていただくために、残高からご注文金額が引き落としされます。 ※ただし、実際の決済確定処理は、発送後に実施されます。 ご注文時点では決済は確定しておりませんので、ご注意ください。 ご注文日～発送までの期間が長期休業等により「14日」以上空いた場合 再オーソリが行われ、一時的にオーソリ分とご請求分の二重引き落としの状態となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 重複分については、後日カード会社から返金されます。 返金のタイミングやその他の詳細につきましては、ご利用のカード会社まで直接お問い合わせください。 |
| 配送について | |
|---|---|
| 送料 | 【通信教育】送料無料 【過去問題 解答・解説の販売】申込部数に応じて別途送料を申し受けます。 |
| 発送について | ■JTEX講座 教材は、開講日が定められている講座を除き、原則として開講日までに、ご指定の送付先に全学習分を一括でお送りいたします。 （天候・道路事情等により遅れが生じる場合もございますので、あらかじめご了承ください。） ■提携講座 ※各提携先より発送・送信いたします。 ●「メディア・ファイブ」講座 教材は、提携先より開講日までにお送りいたします。 お申込み時期により教材到着までお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ●「アスク出版」講座 開講日当日までにＩＤとパスワードをメール送信いたします。 ●「アイデミー」講座 開講日前日までにログイン案内とパスワードをメール送信いたします。 ●「ネットスクール」講座 開講日前日末日までにIDとパスワードをメール送信いたします。 ●「インソース」講座 レンタル視聴開始の前週金曜日にメールにて視聴用のサイト情報とログイン情報を送信いたします。 ■過去問題 解答・解説の販売 お申込み受付後２週間以内に到着するよう発送いたします。 ※長期休業（GW・夏季休業・年末年始等）の場合は別途ご案内いたします。 |
| お届け時間 |
時間指定は、お届け先住所が「個人宅」の場合のみ適用されます。 お届け先ご住所が会社宛の場合は、時間指定を選択いただきましても適用されません。 個人宅の場合は、以下の時間帯がご指定いただけます。 ●佐川急便「時間帯サービス」 ※「提携講座」の時間指定は承っておりません。 お申込み時に選択いただけますが、適用されませんので、あらかじめご了承ください。 |
| 海外配送について | 配送先は、日本国内のみになります。 【海外在住の方がお申込みされる場合】 海外在住の方がご受講される場合は、日本国内の会社ご担当者様宛・ご親類様宅等のご住所を登録いただき、そちらを中継地としてのやり取りとなります。 JTEX ⇔ 日本国内中継地（会社・ご親類様宅等） ⇔ 海外の受講者様 ◎日本国内中継地となる住所の登録について＜申込時＞ ・会社ご担当者様の場合は、会社名・部署名等の後ろに必ず「（ご担当者様名）気付」と登録をお願いいたします。 ・ご親類様等、受講者とお名前が異なるご住所表札宛を住所登録される場合は、住所の後ろに必ず「○○様方」と登録をお願いいたします。 |
| 免責事項 | 教材発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 |
| 受講キャンセル・返品に関するお取扱いについて | |
|---|---|
| 通信教育講座 |
■受講キャンセル・返品の条件 教材到着後8日以内であれば、受講のキャンセルを承ります。 但し、教材到着後8日を過ぎている場合、あるいは教材が使用済みの場合にはキャンセルはお受け致しかねます。ご了承ください。 返送料、返金手数料などはお申込みご本人様の負担でお願い申し上げます。 ■連絡先 注）受講キャンセル・返品をご希望の場合、申込方法によって連絡先が異なります。 ◆個人受講の場合 ○［Webサイト］からお申込 お申込み時の自動返信メールに返信にて「キャンセル希望・返品」の旨ご連絡ください。 ○［個人受講申込書］でお申込み JTEX求職者等支援グループ［TEL：03-3235-8680］までご連絡ください。 ◆法人・団体受講の場合 注）法人・団体を通してお申込みの場合、直接受講者様からのお問い合わせにはお答え致しておりません。 教育ご担当者様にご連絡いただき、ご担当者様より弊センター担当宛にご連絡ください。 東京教育推進本部［TEL：03-3235-8686］ 関西教育推進本部［TEL：06-6442-5517］ ■返送先 ご連絡をいただいた後、お手元の教材一式（送付物全て）を下記住所にご返送ください。 ご返送に際して、品名欄（備考欄）には必ず「キャンセル教材」と明記ください。 （返送料はお申込みご本人様の負担でお願い申し上げます。） 〒162-8488 東京都新宿区岩戸町18 日交神楽坂ビル JTEX（訓）日本技能教育開発センター 学習サポート・発送グループ 宛 （TEL：03-3235-8683） ■返金について ◆個人申込の場合 ・［代金引換］でお支払の場合 返金手数料などを差引いた金額をご指定の銀行口座にお振込致します。 返金額・振込予定日については、振込先確認後にご案内いたします。 ・［クレジットカード］で決済の場合 キャンセル連絡時にご案内いたします。 ◆法人・団体申込の場合 キャンセル連絡時にご案内いたします。 |
| ｅラーニングコース（提携講座） |
※提携講座のキャンセルについては、各提携団体の定めに準じます。 ■株式会社メディア・ファイブ ■ネットスクール株式会社 ■株式会社アスク出版 ■株式会社アイデミー ■株式会社インソース |
| 実技セミナー |
□受講キャンセルの条件 セミナー実施の１週間前までであれば、受講のキャンセルを承ります。 実施前1週間を過ぎている場合は、下記の通りキャンセル料を申し受けますのであらかじめご了承ください。 ■キャンセル料 ・セミナー当日から7日前までにご連絡の場合：キャンセル料はかかりません。 ・セミナー当日6日前からセミナー当日にご連絡の場合：受講料の100% ・セミナー実施後にご連絡の場合：受講料の100% ・ご連絡なく不参加の場合：受講料の100% ■連絡先 注）キャンセルをご希望の場合、申込方法によって連絡先が異なります。 ◆個人申込の場合 ○セミナー個人用申込書を［メール送信］でお申込 受付後の申込受理メールに返信にて「キャンセル希望」の旨ご連絡ください。 ○セミナー個人用申込書を［FAX・郵送］でお申込み JTEX求職者等支援グループ［TEL：03-3235-8680］までご連絡ください。 ◆法人・団体受講の場合 教育ご担当者様より弊センター担当宛にご連絡ください。 東京教育推進本部［TEL：03-3235-8686］ 関西教育推進本部［TEL：06-6442-5517］ ■返送先（＊「参加証・テキスト」をお受け取り後のキャンセルの場合） ご連絡いただいた後、お手元の「参加証・テキスト」（送付物全て）を下記住所にご返送ください。 ご返送に際して、品名欄（備考欄）には必ず「キャンセル教材」と明記ください。 （返送料はお申込みご本人様の負担でお願い申し上げます。） 〒162-8488 東京都新宿区岩戸町18 日交神楽坂ビル JTEX（訓）日本技能教育開発センター 認定訓練グループ宛 （TEL：03-3235-8692） ■返金について ◆個人申込の場合 代金引換でお支払いをいただいた代金をご指定の銀行口座にお振込致します。 （「参加証・テキスト」の返送を確認次第、別途ご案内いたします。） ◆法人・団体申込の場合 キャンセル連絡時にご案内いたします。 |
| 不良品の扱い | 教材に乱丁・落丁があった場合は無償でお取り替えいたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社センターまでご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社センター負担で早急に新品をご送付致します。 |
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