魅力アップ!伝え方の技術|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

【新講座】2022年2月開講

電子ブックあり

魅力アップ!伝え方の技術

講座コード: A59

受講期間:2ヵ月

レベル:入門 初級 

レポート提出方式: 記述式 記述式 マークシート マークシート Web提出 Web提出

特別受講料(税込):13,200

一般受講料(税込):15,400

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こんなコースです


人との距離感が変化する時代、新たな伝え方の技術を身につける!
 新型コロナウィルスのパンデミックより、コミュニケーションの在り方も大きく変化しています。
 以前は、直接会って話をするのが当たり前でしたが、今ではモニターの画面越しに話す機会が増え、リモート会議やチャットの会話も一般化してきました。しかし、日本人特有の「場の空気を読む」ことが画面上では難しく、伝えたいことをしっかり伝える「伝え方」が、これまで以上に重要になってきています。
 伝えることが苦手と感じているビジネスパーソンは多いですが、伝え方にはテクニックがあり、そのコツさえ掴めば、仕事をスムーズに進めることができるようになります。
 伝え方は、一生もののスキルです。本講座で伝え方の技術を学び、周囲から信頼され、一目置かれる存在になりましょう。

ねらいと特色

  • 聞き手目線での、スマートで魅力的な伝え方ができるようになります。
  • リモートワークにおける上手な伝え方の技術が身につきます。
  • 交渉や販売で、効果的にYesを引き出すテクニックが習得できます。
  • 相手を納得させる黄金ルール((1)5W1Hを意識する、(2)聞き手目線で考える、(3)つかみが重要)に則り、分かりやすく解説します。
  • 良い例/悪い例をシーン別に具体的に示し、すぐに実践することができます。
  • 声のトーン、表情、ジェスチャーなど、テキストでは伝わりにくい内容を動画で解説します。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回
  • 解説動画(収録時間約30分)

主な項目

No. 主 な 項 目
1
序章 伝え方のテクニックを身に付ければ、仕事がうまく回り出す
1章 相手を納得させる黄金ルール
  • キャラクター確認シートで自分を知る
  • 自分の魅力を引き出すイメージづくり
  • 相手を納得させる黄金ルール
    (1)5W1Hを意識する
    (2)聞き手目線で考える
    (3)“つかみ”が重要

2章 相手の心をつかむ伝え方
  • なぜ相手に話が伝わらないのか
  • 聞き手目線の伝え方
  • 苦手なタイプへの伝え方
  • 好感度がアップする伝え方

3章 できるビジネスパーソンが使っている言い換えワード20
  • ネガティブ→ポジティブ変換しよう
  • 上司への報告
  • 後輩へのアドバイス
  • リーダーシップでチームをまとめる
  • よくあるとっさの一言
2
4章 リモートワークでの伝え方
  • リモートでの伝え方は何が違う?
  • リモートでの伝え方のポイント
  • リモート会議を成功させるには
  • 効果的なチャットの活用法

5章 心理学に学ぶ説得・交渉術
  • 人はどのような場合に説得されるのか
  • アリストテレスの「説得の3要素」
  • 短時間で相手の懐に入り信頼を得る
  • YESを引き出す!心理学を活かした効果的な説得術

6章 プレゼンテーションを成功させるには
  • プレゼンテーションがうまい人の5つの特徴
  • プレゼンテーションの基本的な「型」
  • 聞き手を引き付ける実践テクニック
  • スティーブ・ジョブズに学ぶプレゼンの極意
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