魅力アップ!伝え方の技術|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

Web提出一部可

電子ブックあり

魅力アップ!伝え方の技術

講座コード: A59

受講期間:2ヵ月

レベル:入門 初級 

レポート提出方式: 記述式 記述式 マークシート マークシート Web提出 Web提出

特別受講料(税込):13,200

一般受講料(税込):15,400

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こんなコースです


人との距離感が変化する時代、新たな伝え方の技術を身につける!
 新型コロナウィルスのパンデミックより、コミュニケーションの在り方も大きく変化しています。
 以前は、直接会って話をするのが当たり前でしたが、今ではモニターの画面越しに話す機会が増え、リモート会議やチャットの会話も一般化してきました。しかし、日本人特有の「場の空気を読む」ことが画面上では難しく、伝えたいことをしっかり伝える「伝え方」が、これまで以上に重要になってきています。
 伝えることが苦手と感じているビジネスパーソンは多いですが、伝え方にはテクニックがあり、そのコツさえ掴めば、仕事をスムーズに進めることができるようになります。
 伝え方は、一生もののスキルです。本講座で伝え方の技術を学び、周囲から信頼され、一目置かれる存在になりましょう。

ねらいと特色

  • 聞き手目線での、スマートで魅力的な伝え方ができるようになります。
  • リモートワークにおける上手な伝え方の技術が身につきます。
  • 交渉や販売で、効果的にYesを引き出すテクニックが習得できます。
  • 相手を納得させる黄金ルール((1)5W1Hを意識する、(2)聞き手目線で考える、(3)つかみが重要)に則り、分かりやすく解説します。
  • 良い例/悪い例をシーン別に具体的に示し、すぐに実践することができます。
  • 声のトーン、表情、ジェスチャーなど、テキストでは伝わりにくい内容を動画で解説します。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回
    • T1レポート:(Web提出可)
    • T2レポート:(記述式)
  • 解説動画(収録時間約30分)
  • ※動画の視聴には、インターネットに接続できるパソコン、タブレットまたはスマートフォンが必要です。

主な項目

No. 主 な 項 目
1
序章 伝え方のテクニックを身に付ければ、仕事がうまく回り出す
1章 相手を納得させる黄金ルール
  • キャラクター確認シートで自分を知る
  • 自分の魅力を引き出すイメージづくり
  • 相手を納得させる黄金ルール
    (1)5W1Hを意識する
    (2)聞き手目線で考える
    (3)“つかみ”が重要

2章 相手の心をつかむ伝え方
  • なぜ相手に話が伝わらないのか
  • 聞き手目線の伝え方
  • 苦手なタイプへの伝え方
  • 好感度がアップする伝え方

3章 できるビジネスパーソンが使っている言い換えワード20
  • ネガティブ→ポジティブ変換しよう
  • 上司への報告
  • 後輩へのアドバイス
  • リーダーシップでチームをまとめる
  • よくあるとっさの一言
2
4章 リモートワークでの伝え方
  • リモートでの伝え方は何が違う?
  • リモートでの伝え方のポイント
  • リモート会議を成功させるには
  • 効果的なチャットの活用法

5章 心理学に学ぶ説得・交渉術
  • 人はどのような場合に説得されるのか
  • アリストテレスの「説得の3要素」
  • 短時間で相手の懐に入り信頼を得る
  • YESを引き出す!心理学を活かした効果的な説得術

6章 プレゼンテーションを成功させるには
  • プレゼンテーションがうまい人の5つの特徴
  • プレゼンテーションの基本的な「型」
  • 聞き手を引き付ける実践テクニック
  • スティーブ・ジョブズに学ぶプレゼンの極意

受講者の声

通常の講義だけでなく、伝え方の名人のコラム等があり、非常に参考になりました。

あまり人と会話などをする機会が少ない仕事に就いていますが、以前に社内勉強会のプレゼンをやった際にあまりうまくできませんでした。 今回の講座を受講することで、人への伝え方を学べたので、次に機会があった場合には今回学んだことを意識しようとおもいました。

なんとなくぼんやりと感じていた、人に伝える手法がより明確にわかりとても、勉強になりました。仕事はもちろんですが、プライベートでも、よりわかりやすく魅力的な方法で伝えることが出来るようになる為に役立させていただいたと思います。

現在、会議や研修会についてはリモートでの対応が多く、上手にコミュニケーションを取ることが困難でしたが、今回の受講で今後のリモートワークに役立てることが出来ます。

報告の仕方がとても詳しく載っていたのが良かったです。日頃から、自分の説明にまったく自信が無かったので、勉強になりました。今回の受講で、ポイントを押さえることができたので、今後、上司へ状況報告をするのが楽しみです。

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