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講座コード: C37
受講期間:3ヵ月
レベル:初級 中級
レポート提出方式: 記述式
特別受講料(税込):18,700 円
一般受講料(税込):20,900 円
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添削講師の解答が丁寧で嬉しかったです。今更なかなか聞けないビジネストークのマナーが学べて良かったです。
著者先生が直接添削され、大変嬉しかったです。もっと先生のお話を直接聞きたいので、是非WEB(動画)での開講をお願いします。若い世代は喜ぶと思います。
「どういう所に気をつければ相手に伝わりやすいのか」というのがわかりやすかったので良かったです。
説明における客観的な視点に気づくことができた。毎回の朱書きコメントが楽しみで励みになった。
毎回講師の方のポジティブなメッセージに励まされました。
。。。[受講者の声]をもっと見る
こんなコースです
説明の機会が多い方に朗報のコースです!
話す力は、社会生活の基本能力と言っても過言ではありません。自分の伝えたいことが全く伝わっていなかった、または誤解されていたという経験は誰にでもあるはずです。そんな時「話し方が上手かったら、上手に説明ができたら……」と思うことはありませんか。ビジネスでは、なおさら、「伝えたいことが伝わるような説明」をする必要があります。
本講座ではまず「わかりやすさ」とは何かを考え、「わかりやすさ」を分析していきます。そして、どのようにしたら「わかりやすい」説明ができるのかを理解し、「説明の技術」を身につけていくために『型』をマスターします。
「1対1」で説明する場面から、「1対10」規模の会議などでの説明、そして、「1対100」といった大人数を前にしてのプレゼンテーション場面での説明の技術へとステップアップしていき、実力を養成することが本講座のねらいです。
ねらいと特色
教材構成
主な項目
章
話す力は社会生活の基本能力である
「話し上手」のモノサシ
わかりやすい説明の基本を学ぶ
【第1章】・・・「わかりやすさ」の本質
わかりやすさを分析する 「わかりやすさ」を決定する要因
聞き手の傾向を把握する(聞き手の分析)
知らないことは話せない
あなたも自信を持ってわかりやすい説明ができる
【第2章】・・・説明の技術をものにする心得
ただ何となくでは上達しない
あなたも短時間で『技』を身につけられる
【第3章】・・・1対1の説明の技術
説明導入時のパターンと留意点
簡潔明瞭に話すにはトーク手順のコツがある
歯切れよく話すテクニック
効果的な「間」の技術を身につける
基本を学び応用に実践する
【第4章】・・・1対1の説明の技術・応用編
「報・連・相」にも型がある
「報・連・相」で上司の信頼を獲得する
良い関係をつくる顧客とのコミュニケーション
顧客の心をつかむ営業トーク 聞く(聴く)能力を磨く
【第5章】・・・1対10の説明の技術
アイコンタクトで伝達パワーを高める
報告会の型はこのトーク手順で 視覚の影響力をプラスに握る
会議での留意点と効果的な発言法
会議進行における質問の技術 対話における質問の技術
質問に困ったら 専門外の人にわかりやすく説明するには
論理的に話す
応用の実践とステップアップ
【第6章】・・・1対100の説明の技術
イメージコントロールをする 話のスタートラインはどこかを知る
話すことは歩くことなり ゆとりの自己コントロール法とは
話の導入で聴衆の心をつかむコツ
ビジネスプレゼンで使うと効果的な言葉
「商品」をわかりやすくアピールする
説明(プレゼン)を成功させる編集の技術
聴衆分析は念入りに 話の結び方、三つの心得
聴衆の心を動かす感情移入の技術 目線エネルギーを全開する
【第7章】・・・説明力を確かなものにするために
表現の原則と聞き手の決定権
話力は四要素の相乗効果で決まる
ムリ、ムダ、ムラをなくす 時間に対応する
メモは最小限に、準備は万全に 説明をカバーする15の心得
受講者の声
添削講師の解答が丁寧で嬉しかったです。今更なかなか聞けないビジネストークのマナーが学べて良かったです。
著者先生が直接添削され、大変嬉しかったです。もっと先生のお話を直接聞きたいので、是非WEB(動画)での開講をお願いします。若い世代は喜ぶと思います。
「どういう所に気をつければ相手に伝わりやすいのか」というのがわかりやすかったので良かったです。
説明における客観的な視点に気づくことができた。毎回の朱書きコメントが楽しみで励みになった。
毎回講師の方のポジティブなメッセージに励まされました。
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