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講座コード: NC6
受講期間:2ヵ月
レベル:初級 中級
レポート提出方式: 記述式
特別受講料(税込):15,400 円
一般受講料(税込):17,600 円
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報・連・相が苦手なので色々なケースを知ることができて良かったです。
ねらい
仕事の成果に結びつく実践スキルを習得
本コースでは、職場内外の対人関係を良好にし、「成果に結びつきやすい」コミュニケーションのスキルや姿勢・態度を学ぶことで、各組織が抱える課題やテーマを解決するのに基盤となる力を向上させることをねらいとします。また、こうしたコミュニケーションスキル・姿勢・態度が「なぜ」チームや組織にとって重要かを納得したうえで、実際に困ったときにどうするかを事例や場面を中心に学習します。
さらに、コースの導入として、「Web自己診断(コミュニケーション力自己診断)」により自身の現状を把握し、その後の学習の中で実際のケースを解決する気づきやヒントを得ることができます。今後の自らのコミュニケーション力について、意識して見直し改善する契機になります。
特色
自己診断で傾向をチェックし、基礎力を高める
教材構成
主な項目
第1章 コミュニケーションとは何か
第2章 論理的コミュニケーション
第3章 感情コミュニケーション
第4章 状況に応じたコミュニケーションのポイント
第1章 上司とのコミュニケーション
第2章 部下・後輩とのコミュニケーション
第3章 同僚とのコミュニケーション
第4章 職場全体のコミュニケーション
第5章 他部門とのコミュニケーション
第6章 お客様とのコミュニケーション
第7章 取引先とのコミュニケーション
◆Web自己診断 『コミュニケーション力自己診断』
受講者の声
報・連・相が苦手なので色々なケースを知ることができて良かったです。