現場力を高める「コミュニケーション」|JTEX 職業訓練法人日本技能教育開発センター

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講座詳細

現場力を高める「コミュニケーション」

講座コード: H63

受講期間:2ヵ月

レベル:入門 初級 

レポート提出方式: 記述式 記述式

特別受講料(税込):15,400

一般受講料(税込):17,600

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こんなコースです

「現場力」×「コミュニケーション」で、ものづくり力を強化する
「現場力」とは、自主的にスピーディーに問題を解決する力です。近年、コミュニケーション不足による現場力の低下が懸念されています。
本講座を学ぶことで、現場のコミュニケーション力が強化され、問題解決に積極的に取り組んでいける強い現場をつくりましょう。
  • ★作業の標準化と仕組みづくりを学び、現場でスピーディーに問題を解決する力を養います。
  • ★目標に向かって結果を出す“きっちり環境”と、アイデアがわく創造性豊かな“のびのび環境”の両面から、現場力の源泉となる環境づくりを学びます。
  • ★技術的側面と感情的側面から、コミュニケーション力を高める方法を身につけます。

ねらいと特色

  • [問題解決力][環境づくり][コミュニケーション]に焦点を当て、生産・製造、設計部門の現場リーダーの方が、自分の職場で実践できる内容です。
  • 大手メーカーの設計者から経営コンサルタントに転身した著者が、自らの失敗談も交え、具体的に解説します。
  • 代表的なよくある事例を取り上げ、マンガでわかりやすく解説します。

教材構成

  • テキスト:1冊
  • レポート回数:2回

主な項目

No. 主 な 項 目
1
序章 今、現場でどのようなことが問題になっているのか?
1章 現場のリーダーシップと問題解決力
1.現場力のある職場(現場)とは
2.現場力を高めるリーダーの役割
3.チームを活性化するリーダーの在り方
4.現場の問題解決力を高める

2章 現場力を高める環境づくり
1.環境が変われば行動が変わる
2.きっちり環境:ポジションが人をつくる
3.のびのび環境:1+1→3になる環境づくり
4.環境づくりでリーダーに求められること
2
3章 現場のコミュニケーション力を高める
1.コミュニケーションの技術的側面
2.コミュニケーションの感情的側面
3.五感とコミュニケーション
4.他者との関係をつくる
5.信頼関係をつくる

4章 研究事例
   マンガで学ぶ 『現場力を高める「コミュニケーション」』
1.製造部と設計部・他部署とのあつれき
2.上司と部下のすれ違い
3.技術伝承が滞った理由
4.ITの高度化で現場の声があがりにくい
5.5Sをめぐる外国人との意識の違い

終章 継続的改善が行われる組織風土

受講者の声

職場の人間関係について悩むことが少なくなるようにと思い、この講座を受講しました。そのヒントをつかむことができて良かったです。

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